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昨天一个做女装的朋友打电话,说一天投了8000,ROI只有0.75,准备再充2万。我让他先别冲。打开后台看了10分钟,问题不在素材不够多,在四个基础设置。很多人一看到ROI差,第一反应是加预算、换素材、换主播。先停一下。下面这4项没查完,加钱就是给平台交学费。
一、定向设置:人群不是越精准越好
我见过一个家居客户,计划定向叠了12层:25-35岁、女性、一二线、母婴、家装、宠物、达人相似20个。结果跑了3小时,曝光不到2000,千展成本85元,点击率0.8%,ROI0.6。他以为素材不行。其实计划被定向卡死了。

操作很简单:新计划先通投,或者只留1-2个核心限制。比如卖女装,只留女性+18-40岁。跑够500-1000个曝光,再看点击和转化。别一天改3次定向。每改一次,模型重新学。把定向从12层减到2层后,这个家居客户千展降到45元,点击率1.6%,ROI回到1.3。不是人群越窄越省钱,是让系统找到能转化的人。
二、素材和承接:前3秒和落地页、直播间对不上
一条短视频爆了,不代表ROI能看。素材说“9.9元30包零食”,落地页首屏是59.9元礼盒。用户点进来就懵,跳失率78%,ROI0.8。后来把首屏换成9.9元引流款,库存、价格、卖点全部对齐,ROI跑到1.5。
直播也一样。短视频里喊“今天半价”,主播开播没提,用户停留20秒就走。素材、落地页、主播口播,必须是一条线。操作:前3秒出现产品、价格、人群;一条素材配一个承接页;直播间贴片和主播话术提前对好。别让用户点进来还要找答案。
三、出价和预算:别把计划饿死,也别乱改
有个客户出价35元,预算100元,跑2小时花3块,说素材差。我让他把出价调到55元,预算给800元。2小时花了560元,ROI1.2。不是素材突然变好,是计划之前没饭吃。
新计划要过学习期,一般至少20个转化。预算=出价×20。出价60元,预算至少1200元。当然,小预算测试可以另说,但别用100元预算去判断一条计划生死。出价参考行业均值,上浮10%-20%。每2小时看一次,一天调价不超过2次,每次5%-10%。频繁关计划、改出价,模型刚学会又被你打断。ROI差,先看计划是不是根本没跑够。
四、转化目标和回传:模型学错了,越投越亏
这是最容易被忽略的一项。一个教育客户投表单,转化目标选了“按钮点击”。线索成本25元,销售说80%是空号。改投“表单提交”,同时回传深度转化,成本变成75元,有效线索翻3倍,ROI从0.5到1.8。
电商也一样。投成交,却没回传支付,模型只优化下单。下单多,退款多,ROI当然差。检查三件事:回传事件对不对,归因窗口有没有选错,API或像素有没有掉。卖货选成交/支付,线索选表单/私信,直播间选成交/下单。后台回传数据要和订单数据对得上。模型学错方向,你投越多,它越会买便宜但没用的流量。
别急着加预算。今晚拉最近7天报表,按这4项打分。每项25分,低于60分先修。定向太窄?改。素材和承接不一致?换。预算不够学习?加。回传目标错了?改回传。改完跑24小时,再看ROI。把这4项截图,明天上班第一件事对照后台。加钱之前先问自己:这4个基础设置,真的检查完了吗?